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Verantwortungsvolle Lieferkette

Unser Engagement zur Stärkung von Menschenrechten weltweit

Weltweit sind zahlreiche Menschen an unserem Erfolg beteiligt – direkt oder indirekt. Nicht zuletzt aus diesem Grund tragen wir eine besondere Verantwortung dafür, dass Menschenrechte in unserem eigenen Geschäftsbereich und in unserer Wertschöpfungskette eingehalten werden. Um dieser Verantwortung nachzukommen, haben wir ein Risikomanagementsystem etabliert, durch welches wir Risiken frühzeitig identifizieren und geeignete Präventions- und Abhilfemaßnahmen ergreifen können. Damit erfüllen wir nicht nur die gesetzlichen Anforderungen, sondern tragen auch dazu bei, Lieferketten langfristig fairer und nachhaltiger zu gestalten. 

Unser Sorgfaltspflichtenansatz

Als Europas Direktvertriebsunternehmen Nr. 1 ist unser Netzwerk an Lieferanten und Dienstleistern weltweit verzweigt. Um sicherzustellen, dass Menschenrechte in unserer Wertschöpfungskette eingehalten werden, haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Transparenz zu erhöhen und menschenrechtlichen oder umweltbezogenen Risiken oder Verstößen aktiv entgegenzuwirken (vgl. Grundsatzerklärung). Bereits vor der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung prüfen wir unsere Lieferanten auf die Einhaltung von Sozial- und Umweltstandards. Unsere Anforderungen haben wir darüber hinaus in einem Verhaltenskodex für Geschäftspartner formuliert, der die Basis unserer vertraglichen Beziehung bildet. Mittels einer jährlichen sowie anlassbezogenen Risikoanalyse unseres Lieferantenstamms identifizieren wir potenzielle oder tatsächliche Risiken in unserem eigenen Geschäftsbereich sowie unserer Wertschöpfungskette und gehen diesen systematisch und risikoadjustiert nach. Hierfür ergreifen wir angemessene Präventions- und Abhilfemaßnahmen mit dem Ziel, langfristig für Verbesserung der Zustände innerhalb der Wertschöpfungskette zu sorgen.

Klare Zuständigkeiten

Zur Wahrung der Menschenrechte im eigenen Geschäftsbereich und in unserer Lieferkette haben wir ein Risikomanagement sowie klare Strukturen und Zuständigkeiten etabliert. Seit Ende 2021 ist ein crossfunktionales Kompetenzteam, bestehend aus Vertreterinnen und Vertretern der Bereiche Einkauf, Nachhaltigkeit, Personal, Compliance und Kommunikation, verantwortlich für die Weiterentwicklung und Implementierung geeigneter Prozesse und Maßnahmen zur Erfüllung der menschenrechtlichen und umweltbezogenen Sorgfaltspflichten. Im Jahr 2022 wurde die Zuständigkeit des Menschenrechtsbeauftragten in der Stabstelle Nachhaltigkeit verankert, die direkt an den Vorstand in Form des Chief Operating Officers berichtet. 

Hinweise ermöglichen und verfolgen

Damit alle Menschen, die direkt oder indirekt von unserer Geschäftstätigkeit betroffen sind, die Möglichkeit haben, nachteilige Auswirkungen oder Verletzungen von Menschenrechten anonym zu melden, haben wir ein Hinweisgebersystem etabliert, das rund um die Uhr und in über zehn Sprachen auf unserer Unternehmenswebsite zur Verfügung steht. Nach dem Eingang einer Meldung wird diese von unserem Clearance Team bearbeitet und ggf. weitere Maßnahmen eingeleitet, um das gemeldete Risiko zu reduzieren oder den Verstoß zu beenden. Weitere Informationen zu unserem Hinweisgebersystem finden Sie hier. 

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