Entschlossener Kämpfer: Kobold Kundenberater Heiko Spaarschuh aus Deutschland
Kobold Kundenberater Heiko Spaarschuh (links), der beim Ball der Besten für den höchsten Umsatz ausgezeichnet wurde, mit Sido Jan Hofmann, General Manager Vorwerk Deutschland.
In der Welt unseres Direktvertriebs gibt es Persönlichkeiten, die weit über die Verkaufszahlen hinausstrahlen. In unserer Serie über unsere unermüdlichen Beraterinnen und Berater, die in ihrem Vorwerk Markt jeweils die meisten Thermomix® oder Kobold Geräte verkauft haben, stellen wir euch heute Kobold Kundenberater Heiko Spaarschuh aus Deutschland vor, der einer dieser besonderen Menschen ist.
An Entschlossenheit fehlt es Heiko Spaarschuh sicherlich nicht. Im Gegenteil: Aus Widerständen zieht der 49-Jährige seine besondere Motivation. „Die besten Vorführungen sind immer die, bei denen man glaubt, es sei schon vorbei. Aber dann kommt der Kämpfer in mir hervor und der Erfolg ist garantiert“, sagt Heiko. Diese Eigenschaft zeichnet ihn aus und hat ihm viele erfolgreiche Momente beschert. So hat der Kundenberater für die Region Düsseldorf und Umgebung allein seit dem Jahr 2007 (mit Unterbrechung ist er sogar schon seit 21 Jahren für Vorwerk tätig) schon mehr als 12.000 Kobold Geräte mit Motor verkauft und wurde zuletzt beim Ball der Besten für den höchsten Umsatz ausgezeichnet.
Heikos Reise begann 1996, als er auf Anregung eines damaligen Teamleiters seine Karriere bei Vorwerk startete. Denn durch seine Tätigkeit als Kundenberater konnte er fortan seine Arbeitszeit selbst einteilen – anders als in seinem erlernten Beruf als Gas- und Wasserinstallateur. Und gleich bei seiner ersten Vorführung verkaufte er eine Elektroteppichbürste (ET 340). „Ich hatte damals sehr gute Ausbilder, denen ich viel zu verdanken habe.“ So arbeitete sich Heiko selbst bis zum Teamleiter hoch.
„Das beste Produkt der Welt“
Für den Berater ist Erfolg kein Zufall, sondern das Ergebnis harter Arbeit, kontinuierlicher Weiterbildung und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse seiner Kundinnen und Kunden. „Mein Ehrgeiz ist, die Kundinnen und Kunden zu begeistern und ihnen zu vermitteln, dass sie das beste Produkt der Welt bekommen“, sagt Heiko. „Ein guter Berater ist immer vor Ort und gibt für die Firma, für sich selbst und die Kundinnen und Kunden alles.“ Fünf Tage die Woche, immer am Ball bleiben, dann erreiche jede und jeder seine Ziele. Doch bei all dem bleibt ihm auch die Zeit, das Leben zu genießen. In seiner Freizeit geht Heiko gerne auf Reisen, trifft sich mit Freunden, genießt gutes Essen und fährt bei schönem Wetter Cabrio.
Bei seiner Arbeit scheut er auch nicht vor Neuerungen. „Ich lasse mich gerne darauf ein“, sagt Heiko, „wichtig ist für mich vor allem die Produkte zu kennen – sowohl die neuen als auch die alten. Nur so kann ich mich bestens auf die Kundinnen und Kunden einlassen und Probleme sofort lösen.“
Wertvolle Erinnerungen
Heiko schätzt bei Vorwerk die besonderen Momente wie zum Beispiel die zahlreichen Events für die erfolgreichsten Beraterinnen und Berater. Diese Gelegenheiten, bei denen er viele Kolleginnen und Kollegen trifft, sind für ihn nicht nur berufliche Highlights, sondern auch wertvolle Erinnerungen, die ihn mit Stolz erfüllen. Laut ihm steckt dahinter auch Teamarbeit: „Deshalb möchte ich mich bei den Gruppenleitern, den Kolleginnen und Kollegen, auch aus dem Innendienst und hinter den Kulissen, herzlich für die jahrelange Unterstützung bedanken.“
Und sein Team weiß: Heiko verkörpert, was einen erfolgreichen Berater ausmacht: Leidenschaft, Engagement, Fachwissen und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern.
Heikos Kobold Geheimtipp:
„Der Kobold VK7 Akku-Staubsauger eignet sich nicht nur wunderbar für den Haushalt. Er lässt sich zum Beispiel im Wohnmobil oder auf dem Boot perfekt nutzen – vor allem mit dem SP7 Saugwischer und der PB7 Polsterbürste.“
